Central de ajuda
- Como funciona a consultaDo documento ao laudo, em quatro passos.
- Em quanto tempo sai o resultadoNormalmente de 1 a 2 minutos depois do pagamento.
- Pagamento por PixQR Code ou copia e cola; a confirmação é automática.
- E se a consulta não for concluídaO que não é entregue volta em créditos; item não verificado pode ser refeito sem custo.
- O que significam os marcadores do laudoNada consta, atenção, informativo e não verificado.
- Quem pode consultar e para quêMaiores de 18 anos e empresas, com finalidade legítima declarada.
- Por quanto tempo o resultado fica guardadoPDF por 14 dias, resultado na tela por 90 dias.
- Como conferir se um laudo é verdadeiroPelo QR Code impresso no laudo, sem expor nome nem documento.
- Como compartilhar um laudo com segurançaUm link que expira e pede os 4 últimos dígitos do documento.
- Fui consultado: quais são os meus direitosVocê pode perguntar se houve consulta e pedir a eliminação dos dados.
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